À l’ère du numérique, la maîtrise des données est devenue un facteur déterminant pour les entreprises souhaitant gagner en efficacité. C’est dans ce contexte que le cabinet Datasulting, expert en valorisation des données, a mis en place un Observatoire novateur pour évaluer la maturité des entreprises françaises en matière de gestion des données.
Comment les données d’entreprise sont-elles valorisées ?
Pour comprendre comment les data d’entreprise sont valorisées, il est nécessaire de passer par l’Observatoire de la maturité data. L’Observatoire de la maturité data est un observatoire lancé par le cabinet d’étude Datasulting. Il réalise des enquêtes annuelles afin de dégager les informations nécessaires aux entreprises pour exploiter, comme il se doit, leurs données. Les résultats de l’étude menée par l’Observatoire de la maturité data permettront de dynamiser l’accompagnement des entreprises afin que celles-ci génèrent de la performance grâce à leurs données.
Datasulting a lancé un Observatoire de la maturité data en entreprise dans plusieurs régions comme l’Île-de-France, l’Occitanie ou encore la région Auvergnes-Rhône-Alpes. Le cabinet a également fait appel à plusieurs partenaires privés et publics pour déployer son Observatoire de la maturité data à travers toute la France. Cela signifie que toute organisation peut bénéficier d’un accompagnement sur-mesure, en ce qui concerne la valorisation des données, véritable enjeu du numérique.
Un observatoire pour accompagner les entreprises
L’Observatoire de la Maturité Data des Entreprises (OMDE) 2023 a été créé pour analyser les pratiques des entreprises dans la gestion des données. Soutenu par des partenaires publics et privés, ce projet vise à aider les entreprises à relever les défis numériques. Avec 280 entreprises interrogées, l'OMDE 2023 met en lumière les opportunités et les obstacles liés à l'exploitation des données.
Quels sont les axes de la maturité data ?
Selon l’Observatoire de la maturité data des entreprises, les 5 piliers de la maturité data sont le potentiel data, la stratégie data, la culture data, l’organisation & gouvernance et les compétences. Voici le rôle de chacun de ces axes :
- Le potentiel data est l’axe qui évalue le potentiel de valorisation des données en prenant en compte la diversité et la richesse des data au sein d’une organisation ;
- La stratégie data réunit les actions mises en place et celles à mettre en place afin d’intégrer les données dans la stratégie de l’organisation. Elle évalue la capacité de l’entreprise à générer de la performance en se servant de ses données ;
- La culture data s’intéresse au niveau de connaissance des acteurs de l’entreprise sur les usages des data. Pour ce faire, la sensibilité des collaborateurs par rapport à l’utilisation des données est analysée :
- L’organisation et gouvernance est un axe visant à rendre l’efficacité de la gestion des données dans l’entreprise optimale. Afin de s’assurer que la gestion des données au sein de l’organisation est efficace, l’organisation elle-même et les règles qui lui sont imposées telles que la RGPD, l’éthique des données, les processus ou la cybersécurité, sont analysées ;
- Les compétences : ce dernier pilier de la maturité data se focalise sur la valorisation des données à travers les moyens humains de l’entreprise et les compétences de ses collaborateurs.
Pourquoi valoriser les données est essentiel
D’après l'OMDE 2023, seulement 24 % des entreprises françaises se disent capables de tirer pleinement parti de leurs données. Pourtant, une bonne gestion des données peut transformer les opérations d’une entreprise, améliorer la prise de décision et anticiper les évolutions du marché.
Les enjeux principaux identifiés par les entreprises incluent :
- Améliorer le pilotage stratégique : 53 %
- Optimiser la performance opérationnelle : 52 %
- Anticiper les tendances du marché : 40 %
- Améliorer la satisfaction client : 36 %
- Réduire les coûts : 30 %
- Acquérir et fidéliser la clientèle : 27 %
- Développer de nouveaux produits et services : 21 %
- Transformer le modèle économique : 10 %
La maturité data, un indicateur clé
L'OMDE 2023 a défini cinq niveaux de maturité data pour évaluer la capacité des entreprises à gérer et exploiter leurs données :
- Niveau 0 : Absence de digitalisation
- Niveau 1 : Pas d’outil de pilotage
- Niveau 2 : Pilotage traditionnel
- Niveau 3 : Pilotage avancé (BI)
- Niveau 4 : Pilotage prédictif
Connaître son niveau de maturité data est crucial pour améliorer l’exploitation des données et renforcer la stratégie d’entreprise. Chez Young Data, nous vous aidons à progresser dans cette démarche, quel que soit votre niveau actuel. Contactez-nous pour découvrir comment faire de la donnée un véritable levier de performance.
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