Application d'alertes pickup et de point tarifaire hebdomadaire sur mesure
Régler les seuils par date, tracer chaque décision de prix et diffuser le point tarifaire sans le réécrire
YoungData développe votre application d'alertes pickup et de point tarifaire, construite sur votre PMS, votre channel manager et vos règles : seuils de remplissage et de pickup réglés par date, alerte dès qu'une date décroche ou s'emballe, décision de prix ou de conditions enregistrée avec sa raison, effet mesuré à sept jours, et point tarifaire hebdomadaire généré et diffusé à la réception et au commercial. Mise en production en deux à quatre semaines, dans votre tenant Microsoft 365.
Régler les alertes par date sensible et tracer chaque décision de prix avec son effet
Quatre effets constatés dans les établissements dont YoungData a construit les alertes pickup et le point tarifaire.
Le seuil d'alerte se règle par saison et par date sensible
Chambres vendues attendues à J-30 et J-7 pour chaque type de date, week-end fort, semaine calme, événement, avec un écart toléré ; l'alerte ne part que quand la date sort de son couloir. Les alertes restent rares, donc lues.
La décision de prix est tracée avec sa raison
Tarif, conditions, date de séjour, auteur, motif, alerte pickup, concurrent, événement, et date de la décision : tout est enregistré en quelques appuis. Le revenue manager retrouve pourquoi le prix du 14 juillet a bougé, et le nouveau venu apprend de l'historique.
Le point tarifaire part chaque semaine à la réception et au commercial
Tarifs de référence, conditions par date, dates fermées à la vente, promotions en cours, générés depuis les décisions de la semaine et diffusés le même jour à ceux qui vendent. Le comptoir applique ce qui a été décidé.
L'effet d'une décision se mesure à sept jours
Pickup et prix moyen de la date avant et après la décision, face aux dates comparables sans décision. Ce qui a marché se répète, ce qui n'a rien produit s'abandonne, et la stratégie de la saison suivante s'appuie sur des faits.
Appel de découverte
Quarante minutes pour comprendre votre processus actuel et ses irritants. On repart avec le périmètre à plus fort impact.
Maquettage et logigramme
Écrans et règles de gestion formalisés, testés avec vos équipes. Vous validez une maquette cliquable avant tout développement.
Chiffrage et estimation du délai
Périmètre, budget et date de livraison fermes. Pas de régie ouverte, pas de rallonge découverte en cours de route.
Phase de développement
Développement dans votre tenant Microsoft 365, par lots de deux semaines. Vos équipes testent au fur et à mesure et sont formées pour faire évoluer leurs écrans seules.
Pourquoi YoungData sur les alertes pickup et le point tarifaire
YoungData est une agence qui développe des applications sur mesure sur Microsoft Power Platform pour les hôtels, résidences et sites touristiques : plus de 150 projets livrés depuis 2017, plus de 150 clients accompagnés, partenaire Microsoft, certifiée Qualiopi.
Une alerte réglée pour tout le monde ne sert personne. Le seuil d'un samedi de festival n'est pas celui d'un mardi de novembre ; les seuils se règlent par saison et par date sensible, et se révisent.
Une décision non tracée n'apprend rien. Le prix baissé ou monté, la raison, la date et l'effet à sept jours sont conservés ; c'est ainsi que le revenue management s'améliore d'une saison à l'autre.
Les demandes de disponibilité sont lues. Un modèle Azure AI Foundry lit les demandes de disponibilité et de tarif reçues par mail et les rattache aux dates de séjour, ce qui complète le pickup d'une demande non encore convertie.
Ce cas d'usage relève du revenue manager et complète les autres chantiers du secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Parmi les clients de YoungData : Appart'City, Compass Group, La Poste, Bouygues Construction, Royal Canin.
Vos questions sur les alertes pickup et le point tarifaire
Comment fixer les seuils d'alerte de pickup ?
À partir de l'historique de chaque type de date : le nombre de chambres habituellement vendues à J-90, J-30 et J-7 pour un samedi de haute saison, un mardi d'inter-saison ou une date d'événement, avec un écart toléré en chambres ou en pourcentage. Vos écrans proposent ces seuils depuis les deux dernières saisons.
Que contient un point tarifaire hebdomadaire ?
Pour les semaines à venir, les tarifs de référence par type de chambre et par date, les conditions applicables, séjour minimum, non remboursable, les dates fermées ou restreintes, les promotions et codes en cours, et les décisions de la semaine avec leur raison. Généré depuis vos écrans, il part à la réception et au commercial chaque semaine.
Comment tracer les décisions de prix et mesurer leur effet ?
Chaque modification de tarif ou de condition est enregistrée avec la date de séjour concernée, l'ancien et le nouveau tarif, le motif et l'auteur ; sept jours plus tard, vos écrans comparent le pickup et le prix moyen obtenus sur la date à ceux des dates comparables. L'historique se lit par saison et par motif.
Comment sont expliqués les changements de tarifs à la réception ?
Par le point tarifaire hebdomadaire, qui reprend chaque décision avec sa raison en une ligne, et par la fiche de chaque date, consultable au comptoir, qui montre le tarif en vigueur, les conditions et le motif du dernier mouvement. Un réceptionniste qui sait pourquoi la chambre est à ce prix répond au client qui compare, au lieu de lui accorder un geste.
Les alertes couvrent-elles la parité tarifaire ?
Oui, quand vous disposez des tarifs affichés par vos canaux : un écart entre votre site, votre channel manager et les plateformes sur une même date déclenche une alerte, car la rupture de parité entraîne une perte de visibilité sur les plateformes ou un client mécontent au comptoir. L'écart, son canal et sa correction sont tracés comme les autres décisions.
Comment gérer le séjour minimum et le non remboursable dans les alertes ?
Les conditions de vente font partie des seuils : une date forte reçoit un séjour minimum et un tarif non remboursable dès que le pickup atteint le niveau attendu, et l'alerte propose de les lever quand la date décroche. Chaque changement de condition est tracé avec sa raison, et son effet se lit à sept jours.
Des alertes réglées à vos dates et des décisions tracées ?
Quarante minutes pour cadrer vos alertes pickup et votre point tarifaire, sans engagement.
