Application d'ordonnancement des ressources sur mesure pour l'énergie
Lire la charge réelle de chaque équipe avant de promettre une date d'intervention
YoungData développe votre application d'ordonnancement des ressources et des équipes, construite sur votre logiciel de gestion des temps et vos engagements : disponibilités, absences, astreintes, formations, compétences rares et interventions déjà promises, par équipe et par semaine. Promettre une date devient une décision documentée plutôt qu'un pari, les périodes de tension se voient plusieurs semaines à l'avance, et le recours aux prestataires se décide sur le taux d'occupation réel. Mise en production en deux à quatre semaines, dans votre tenant Microsoft 365.
Mesurer la capacité réelle par équipe et documenter chaque arbitrage
Quatre effets constatés chez les exploitants dont YoungData a construit l'ordonnancement des équipes.
La charge se lit par équipe et par semaine
Le planificateur sait ce qu'il peut engager, heures disponibles en face des interventions promises. Promettre une date cesse d'être un pari sur la disponibilité réelle de l'équipe.
Les absences entrent dans le calcul
Congés, formations, recyclages, astreintes et repos compensateurs, remontés du logiciel de gestion des temps. La capacité affichée est la capacité réelle, pas l'effectif théorique de l'équipe.
Les compétences rares se pilotent
Certaines interventions ne peuvent être réalisées que par quelques personnes habilitées. Leur charge se suit séparément, et le goulot apparaît avant de bloquer un tiers du planning.
Les arbitrages sont documentés
Quand un chantier est décalé au profit d'un autre, ou qu'un renfort est demandé, la raison est enregistrée avec la date. Les discussions ultérieures avec les équipes et les clients partent de là.
Appel de découverte
Quarante minutes pour comprendre votre processus actuel et ses irritants. On repart avec le périmètre à plus fort impact.
Maquettage et logigramme
Écrans et règles de gestion formalisés, testés avec vos équipes. Vous validez une maquette cliquable avant tout développement.
Chiffrage et estimation du délai
Périmètre, budget et date de livraison fermes. Pas de régie ouverte, pas de rallonge découverte en cours de route.
Phase de développement
Développement dans votre tenant Microsoft 365, par lots de deux semaines. Vos équipes testent au fur et à mesure et sont formées pour faire évoluer leurs écrans seules.
Pourquoi YoungData sur l'ordonnancement des ressources
YoungData est une agence qui développe des applications sur mesure sur Microsoft Power Platform pour l'ordonnancement des interventions dans l'énergie : plus de 150 projets livrés depuis 2017, plus de 150 clients accompagnés, partenaire Microsoft, certifiée Qualiopi.
La capacité réelle n'est pas l'effectif. Absences, astreintes et formations retirent facilement un quart de la capacité théorique d'une équipe sur une semaine.
Les compétences rares créent les goulots. Suivre la charge moyenne d'une équipe masque le fait qu'une seule personne bloque la moitié des interventions.
Les demandes sont estimées. Un modèle Azure AI Foundry propose, à partir de la description de l'intervention et des interventions comparables déjà réalisées, la durée et les compétences à prévoir, que le planificateur ajuste.
Ce cas d'usage relève du chef de projet parcs et raccordements et complète les autres chantiers du secteur énergie. Parmi les clients de YoungData : Bouygues Construction, La Poste, McCain, Compass Group, Royal Canin.
Vos questions sur l'ordonnancement des ressources
D'où viennent les absences et les congés ?
De votre logiciel de gestion des temps, par export régulier ou connexion, avec les astreintes et les repos qu'elles génèrent, ou d'une saisie simple par le chef d'équipe quand aucun système n'existe. Sans cette donnée, la capacité affichée serait systématiquement surestimée, et le planning perdrait toute crédibilité auprès des équipes dès la première semaine.
Comment sont gérées les urgences ?
Elles entrent dans le planning en déplaçant des interventions programmées, avec la trace de l'arbitrage rendu et des chantiers décalés. Cette traçabilité montre le volume réel d'imprévus, souvent supérieur à ce que l'organisation estime spontanément, et permet de réserver une capacité d'urgence par semaine plutôt que de la prendre chaque fois sur les chantiers planifiés.
Peut-on mesurer le taux d'occupation des équipes ?
Oui, en rapportant les heures engagées à la capacité réelle, semaine par semaine, équipe par équipe et compétence par compétence. C'est cet indicateur qui permet de discuter d'un renfort, d'un recrutement ou d'un recours accru à la sous-traitance sur des bases factuelles, et de montrer les semaines creuses où avancer des chantiers.
Comment calculer la capacité réelle d'une équipe ?
En partant des heures théoriques de l'équipe sur la semaine, puis en retirant les absences connues, les astreintes qui ouvrent droit à repos, les formations et recyclages, les réunions et le temps de trajet vers les sites éloignés. Ce qui reste est la capacité engageable, souvent un quart en dessous de l'effectif théorique, et vos écrans la comparent aux interventions déjà promises.
Comment gérer les compétences rares et les goulots ?
Chaque intervention porte les compétences qu'elle exige, habilitation haute tension, travail en hauteur, conduite de nacelle, et chaque personne ses compétences validées ; la charge se lit alors par compétence et pas seulement par équipe. Une compétence détenue par deux personnes qui bloque un tiers des interventions apparaît, ce qui oriente les formations et les recrutements sur des faits.
Quand faire appel à un prestataire ou à un renfort ?
Quand le taux d'occupation d'une équipe dépasse durablement le seuil que vous fixez sur les semaines à venir, ou qu'une compétence rare est saturée : vos écrans signalent la période de tension plusieurs semaines avant, avec le volume d'heures à couvrir, ce qui laisse le temps de solliciter un prestataire au tarif du contrat plutôt qu'en urgence.
Une charge d'équipes à rendre visible ?
Quarante minutes pour cadrer votre ordonnancement des équipes, sans engagement.
