Microsoft 365 Copilot, les agents et Copilot Studio portent le même nom mais ne répondent pas au même besoin : le premier aide chaque salarié dans Word, Outlook et Teams, les autres traitent une tâche précise pour toute une équipe.
En bref : trois outils, trois usages
- Microsoft 365 Copilot : l’assistant IA intégré à Word, Excel, Outlook, PowerPoint et Teams, à 26,00 € HT par utilisateur et par mois.
- Les agents : des assistants spécialisés (questions RH, devis, catalogue produits) qui répondent à partir de vos documents et agissent dans vos outils.
- Copilot Studio : l’outil qui sert à créer ces agents, payé en crédits Copilot, ou sans supplément pour les salariés équipés de Microsoft 365 Copilot qui les utilisent en interne. C’est l’outil que YoungData met en œuvre sur ses projets d’agents.
Microsoft 365 Copilot, agents, Copilot Studio : les différences
| Logo | Nom | Utilisation | Exemple |
|---|---|---|---|
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Copilot | Terme général pour désigner les assistants intelligents de Microsoft, mais aussi assistant virtuel général pour diverses tâches. | Je peux demander à Copilot comment implémenter un tableau moderne en HTML. |
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Microsoft 365 Copilot | Intégré dans les applications Microsoft 365 (comme Word, Excel, Outlook, etc.) et aide les utilisateurs à accomplir des tâches spécifiques au sein de ces applications. | Rédaction d’un mail, il est possible de demander à Microsoft 365 Copilot "Rédige un email pour remercier l'équipe pour leur travail sur le projet X." Copilot générera un email professionnel avec un message de remerciement adapté, qui pourra ensuite être envoyé directement depuis Outlook. |
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Les agents Copilot | Assistants IA spécialisés qui peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques d'une organisation. Pour les plus anciens c’est une évolution de Power Virtual Agent. Les agents peuvent être conçus pour des rôles spécifiques et intégrés aux processus internes de l'entreprise. Ils peuvent accéder à des sources de données internes (comme SharePoint) pour fournir des insights et automatiser des tâches complexes. | Un agent peut gérer l'ensemble du processus de recrutement, de la réception des candidatures à l'intégration des nouveaux employés dans les différents outils O365. |
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Copilot Studio | Plateforme pour créer et personnaliser des agents IA sur mesure accessible depuis Copilot Studio | Pour réaliser mon agent RH je vais me rendre sur Copilot Studio pour le développer à partir de modèles préconstruits. |
Comment activer Microsoft 365 Copilot ?
La méthode d’activation est commune à toutes les applications que ce soit Word, Excel, Outlook etc.
Vérifiez d’abord que votre licence inclut Copilot, depuis une application (Word, Outlook ou autre), dans Fichier > Compte.
Pour l’activer dans Word : Fichier > Compte > Confidentialité du compte > Gérer les paramètres, puis activez les expériences connectées qui analysent votre contenu. L’icône Copilot apparaît dans l’onglet Accueil.
Si l’icône n’apparaît pas, vérifiez que votre abonnement Microsoft 365 inclut Copilot et que l’application est à jour.
Cas d’utilisation
Un exemple d’utilisation de Microsoft 365 Copilot
Avec Microsoft 365 Copilot dans Teams, on peut facilement organiser une réunion de projet. Copilot trouve des créneaux horaires disponibles, envoie des invitations, prépare l'agenda, prend des notes pendant la réunion et crée des tâches pour les actions à suivre. Tout cela vous permet de gérer vos réunions de manière efficace et structurée.
Un exemple d’utilisation d’un agent Copilot : Agent pour les Ressources Humaines
Nom de l'agent : HRHelper
Fonctionnalités :
- Gestion des candidatures : HRHelper peut trier et évaluer les CV, planifier des entretiens et envoyer des réponses automatiques aux candidats.
- Onboarding des nouveaux employés : Il peut guider les nouveaux employés à travers le processus d'intégration, en fournissant des informations sur les politiques de l'entreprise et les formations nécessaires.
Support aux employés : Répondre aux questions fréquentes des employés concernant les congés, les avantages sociaux, et les politiques de l'entreprise.
Combien ça coûte en 2026
- Microsoft 365 Copilot : 26,00 € HT par utilisateur et par mois, en engagement annuel, en plus d’un abonnement Microsoft 365 éligible.
- Copilot Studio : chaque réponse ou action d’un agent consomme des crédits Copilot. En paiement à l’utilisation, le crédit coûte 0,0088 € HT ; un plan d’achat anticipé réduit ce prix jusqu’à 20 %.
| Ce que fait l’agent | Crédits Copilot |
|---|---|
| Réponse écrite à l’avance | 1 |
| Réponse générée par l’IA | 2 |
| Action (outil, déclencheur, étape de raisonnement) | 5 |
| Recherche dans les données Microsoft 365 de l’entreprise | 10 |
Exemple : un agent qui répond à 2 000 questions par mois avec une réponse générée consomme 4 000 crédits, soit 35,20 € HT par mois ; s’il cherche aussi dans les données Microsoft 365 de l’entreprise, 24 000 crédits, soit 211,20 € HT. Pour des salariés équipés de Microsoft 365 Copilot, cet usage interne est inclus.
Prix relevés le 2 octobre 2026 sur la page de Microsoft 365 Copilot, le barème de Microsoft Learn et la grille de prix Azure.
Ce qui est gratuit ou déjà inclus
- Microsoft 365 Copilot Chat, l’assistant conversationnel, est compris dans les abonnements professionnels Microsoft 365.
- Un essai gratuit de Copilot Studio permet de construire et de tester un premier agent.
- Les agents utilisés en interne par des salariés qui ont une licence Microsoft 365 Copilot ne consomment pas de crédits.
- Un agent simple créé avec le générateur d’agents de Microsoft 365 Copilot ne paie pas ses réponses générées, tant qu’elles ne cherchent pas dans les données de l’entreprise.
Notre avis sur Copilot Studio
Ses points forts : les agents restent dans votre environnement Microsoft, avec les droits de vos utilisateurs ; ils se branchent sur les connecteurs de la Power Platform et sur Power Automate ; un premier agent qui répond à partir de documents se monte en une journée.
Ses limites : un coût en crédits difficile à prévoir sans estimation, des réponses qui ne valent que ce que valent les documents fournis, et des agents qui demandent du développement dès qu’ils doivent agir dans plusieurs logiciels.
Pour qui : une entreprise déjà sur Microsoft 365, avec un cas d’usage précis (questions internes, demandes, devis) et des documents à jour. Notre point de vue complet sur les agents : agents IA dans la Power Platform, hype ou révolution.
Notre formation Copilot va de l’usage au quotidien jusqu’aux agents, en 3 niveaux : utiliser Copilot dans Microsoft 365, créer des agents dans Copilot Studio et les mettre en production, puis orchestrer des workflows. Organisme certifié Qualiopi, formation finançable par votre OPCO.
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Questions fréquentes
Quelle différence entre Microsoft 365 Copilot et Copilot Studio ?
Microsoft 365 Copilot est l’assistant de chaque salarié dans Word, Outlook, Excel et Teams. Copilot Studio est l’outil qui sert à créer des agents spécialisés, branchés sur vos documents et vos logiciels, pour une tâche ou une équipe précise.
Combien coûte Copilot Studio ?
Copilot Studio se paie en crédits Copilot : 2 crédits par réponse générée, 5 par action. En paiement à l’utilisation, le crédit coûte 0,0088 € HT (octobre 2026), soit environ 35 € HT par mois pour 2 000 réponses générées. L’usage interne est inclus pour les salariés équipés de Microsoft 365 Copilot.
Copilot Studio est-il gratuit ?
Non, mais un essai gratuit permet de construire un premier agent, et les agents utilisés en interne par des salariés équipés de Microsoft 365 Copilot ne consomment pas de crédits. Microsoft 365 Copilot Chat, l’assistant conversationnel, est compris dans les abonnements professionnels.
Copilot Studio vaut-il le coup pour une PME ?
Oui, si la PME travaille déjà dans Microsoft 365 et a un besoin précis : répondre aux questions internes, traiter des demandes, préparer des devis. Le coût reste modeste pour quelques milliers de réponses par mois ; la qualité dépend surtout des documents fournis à l’agent.
