Application de reporting groupe multi-établissements sur mesure
Produire le rapport mensuel du groupe sans exports ni copier-coller, avec les mêmes définitions dans chaque établissement
YoungData développe votre application de reporting groupe, construite sur les PMS, les caisses et les plannings de vos établissements : les données de chaque site sont collectées chaque nuit, ramenées à des définitions communes, et le rapport mensuel se génère au format attendu par la direction du groupe ou le propriétaire, avec ses commentaires. Un indicateur qui décroche déclenche une alerte avant le comité. Mise en production en deux à quatre semaines, dans votre tenant Microsoft 365.
Consolider les établissements sur des définitions communes et livrer le rapport à la date prévue
Quatre effets constatés dans les groupes dont YoungData a construit le reporting multi-établissements.
Chaque établissement remonte ses chiffres sans les préparer
Les exports du PMS, de la caisse et du planning de chaque site sont collectés chaque nuit ; le directeur n'a rien à envoyer, seulement à commenter. Les deux jours de préparation mensuelle disparaissent, sur chaque site.
Le rapport sort au format attendu
Tableaux, graphiques et commentaires dans le gabarit de la direction du groupe ou du propriétaire, généré à la date prévue, en PDF ou en présentation. Un changement de format se fait une fois, pour tous les établissements.
Les définitions sont les mêmes partout, RevPAR compris
Chambres disponibles, chambres vendues, recettes incluses, effectifs comptés : chaque indicateur est défini une fois et calculé de la même façon sur chaque site. Comparer deux établissements devient possible, et honnête.
L'indicateur qui décroche déclenche une alerte, pas une question en comité
Un écart au budget, à l'an dernier ou à la moyenne du groupe sur un site remonte au directeur concerné et à la direction du groupe dès qu'il apparaît. Le comité mensuel discute des actions, pas de la découverte du problème.
Appel de découverte
Quarante minutes pour comprendre votre processus actuel et ses irritants. On repart avec le périmètre à plus fort impact.
Maquettage et logigramme
Écrans et règles de gestion formalisés, testés avec vos équipes. Vous validez une maquette cliquable avant tout développement.
Chiffrage et estimation du délai
Périmètre, budget et date de livraison fermes. Pas de régie ouverte, pas de rallonge découverte en cours de route.
Phase de développement
Développement dans votre tenant Microsoft 365, par lots de deux semaines. Vos équipes testent au fur et à mesure et sont formées pour faire évoluer leurs écrans seules.
Pourquoi YoungData sur le reporting groupe
YoungData est une agence qui développe des applications sur mesure sur Microsoft Power Platform pour les hôtels, résidences et sites touristiques : plus de 150 projets livrés depuis 2017, plus de 150 clients accompagnés, partenaire Microsoft, certifiée Qualiopi.
Les définitions comptent plus que le format. Un RevPAR calculé sur les chambres disponibles ici et sur les chambres totales là-bas rend toute comparaison fausse ; le reporting commence par fixer les définitions.
Le directeur d'établissement commente, il ne recopie pas. Les chiffres arrivent seuls ; son temps va à l'explication des écarts, qui est ce que le groupe attend de lui.
Les rapports envoyés en PDF sont lus. Pour un établissement dont le PMS n'est pas connecté, un modèle Azure AI Foundry lit le rapport de clôture reçu en PDF ou en Excel et en extrait les chiffres dans les définitions du groupe.
Ce cas d'usage relève du directeur d'établissement et complète les autres chantiers du secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Parmi les clients de YoungData : Appart'City, Compass Group, La Poste, Bouygues Construction, Royal Canin.
Vos questions sur le reporting groupe
Comment définir des indicateurs comparables entre établissements ?
En écrivant, pour chaque indicateur, sa formule et ses règles : chambres disponibles avec ou sans les chambres hors service, recettes hébergement avec ou sans petits-déjeuners, effectifs en équivalents temps plein, périodes de saison. Ces définitions sont fixées au cadrage avec les directeurs, appliquées automatiquement à chaque site, et documentées dans le rapport lui-même.
Que contient un reporting mensuel de groupe hôtelier ?
Par établissement et consolidé : occupation, prix moyen, RevPAR et TRevPAR, chiffre d'affaires par département, masse salariale et ratio, résultat brut d'exploitation, écarts au budget et à l'an dernier, satisfaction et avis, faits marquants et commentaires du directeur, souvent structurés selon USALI. Vos écrans génèrent l'ensemble et laissent au directeur les commentaires.
Comment gérer des PMS différents d'un établissement à l'autre ?
Chaque PMS fournit ses exports ou son interface ; vos écrans les lisent avec un connecteur par système et ramènent les données aux définitions communes. Un établissement qui ne dispose que de rapports en PDF ou en Excel est lu par un modèle de lecture de documents, sans imposer de nouveau PMS pour obtenir un reporting homogène.
Le propriétaire ou l'investisseur peut-il avoir son propre rapport ?
Oui : un propriétaire ou un bailleur reçoit un rapport à son format, avec les indicateurs prévus au contrat de gestion ou au bail, loyer variable, résultat, investissements, sans les données internes du groupe. Le rapport se génère depuis les mêmes chiffres, à la date convenue, ce qui évite de préparer deux fois la même chose.
Comment sont traitées les demandes ponctuelles du groupe ?
Une question sur un établissement, une période ou un indicateur trouve sa réponse dans les tableaux interactifs, sans mobiliser le directeur pour une demi-journée d'extraction ; les demandes récurrentes deviennent des vues enregistrées. Le directeur garde la main sur les commentaires, et la direction du groupe accède aux chiffres sans passer par lui.
Comment le reporting tient-il compte des travaux et des fermetures ?
Les chambres et les périodes hors exploitation sont enregistrées par établissement avec leur motif, travaux, fermeture saisonnière, rénovation, et les indicateurs se calculent sur la capacité réellement disponible. La comparaison entre établissements et avec l'an dernier reste juste, et l'effet d'une rénovation sur le prix moyen se lit après la réouverture.
Un reporting groupe à produire sans copier-coller ?
Quarante minutes pour cadrer votre reporting multi-établissements, sans engagement.
