Application de devis de formation et de relances automatiques sur mesure
Produire un devis conforme depuis le catalogue et relancer chaque devis avant qu'il refroidisse
YoungData développe votre application de devis et de relances, construite sur votre catalogue et vos tarifs : devis généré depuis la fiche programme avec le prix inter, intra ou sur mesure en vigueur, les mentions attendues et le financement envisagé, envoi tracé, relance automatique à J+7 et J+15 avec alerte au commercial, transformation suivie par formation. Le devis accepté devient convention et inscriptions sans ressaisie. Mise en production en deux à quatre semaines, dans votre tenant Microsoft 365.
Produire chaque devis depuis le catalogue et transformer plus de devis en sessions
Quatre effets constatés dans les organismes de formation dont YoungData a construit le circuit des devis.
Le devis reprend le programme et le tarif en vigueur
Intitulé, objectifs, durée, modalités, prérequis, prix inter par inscrit ou forfait intra, options et financement envisagé viennent du catalogue et de la grille tarifaire en vigueur. Le devis est juste du premier coup, et identique d'un commercial à l'autre.
Le devis sans réponse est relancé à J+7 et J+15
La relance part seule avec le devis joint et la date limite d'inscription de la session visée ; à J+15 sans réponse, le commercial reçoit l'alerte avec le contact à appeler. Un devis chaud ne meurt plus en silence.
Le devis signé devient convention et inscriptions
L'acceptation, en ligne ou par retour signé, crée la convention depuis le devis et inscrit les stagiaires sur la session, avec le dossier de financement ouvert. Le commercial ne ressaisit rien, et le gestionnaire reçoit une inscription complète.
Le taux de transformation se lit par formation et par commercial
Devis envoyés, acceptés, refusés, expirés, avec le délai de réponse et le motif de refus, par formation, par canal et par commercial. Les formations qui se vendent mal et les prix qui bloquent deviennent visibles chaque mois.
Appel de découverte
Quarante minutes pour comprendre votre processus actuel et ses irritants. On repart avec le périmètre à plus fort impact.
Maquettage et logigramme
Écrans et règles de gestion formalisés, testés avec vos équipes. Vous validez une maquette cliquable avant tout développement.
Chiffrage et estimation du délai
Périmètre, budget et date de livraison fermes. Pas de régie ouverte, pas de rallonge découverte en cours de route.
Phase de développement
Développement dans votre tenant Microsoft 365, par lots de deux semaines. Vos équipes testent au fur et à mesure et sont formées pour faire évoluer leurs écrans seules.
Pourquoi YoungData sur les devis de formation
YoungData est une agence qui développe des applications sur mesure sur Microsoft Power Platform pour les organismes de formation : plus de 150 projets livrés depuis 2017, plus de 150 clients accompagnés, partenaire Microsoft, certifiée Qualiopi.
Le devis se joue dans les quinze jours. Un devis de formation sans réponse à J+15 est perdu dans la plupart des cas ; la relance doit partir seule, avec la bonne raison.
Le devis engage. Programme, durée, tarif, conditions d'annulation : ses mentions se retrouvent dans la convention et le dossier de financement ; il est produit depuis le catalogue pour être juste du premier coup.
Les demandes de devis reçues par mail sont lues. Un modèle Azure AI Foundry identifie la formation, le nombre de participants, les dates souhaitées et l'entreprise, et pré-remplit le devis à valider par le commercial.
Ce cas d'usage relève du responsable commercial et complète les autres chantiers du secteur des organismes de formation. Parmi les clients de YoungData : Cap English, Radio RTS, Bouygues Construction, La Poste, Compass Group.
Vos questions sur les devis et les relances
Que doit contenir un devis de formation ?
L'intitulé et les objectifs, la durée et les dates ou la période envisagée, la modalité, le lieu, le nombre de participants, le prix hors taxe et sa base, par inscrit ou forfait, les conditions de règlement et d'annulation, la validité du devis et le financement envisagé. Vos écrans composent le devis depuis la fiche programme, avec ces mentions.
Comment sont gérés les tarifs inter, intra et sur mesure dans le devis ?
La grille tarifaire porte, pour chaque formation, le prix inter par inscrit, le forfait intra par session avec ses frais de déplacement, et les règles du sur mesure, temps d'ingénierie et tarif journalier ; le devis applique la grille en vigueur selon le type choisi, et une remise hors barème demande une validation. Les tarifs cessent de varier d'un commercial à l'autre.
À quel rythme relancer un devis sans lasser le prospect ?
Une première relance à J+7, courte, qui rappelle la date limite d'inscription ou les places restantes, une seconde à J+15 par le commercial lui-même, puis une relance de clôture avant l'expiration du devis. Vos écrans adaptent le rythme quand le prospect a indiqué une date de décision, et suspendent la relance dès qu'il répond.
Le devis peut-il intégrer le financement OPCO ou CPF ?
Oui : le devis mentionne le financement envisagé, OPCO avec son plafond connu, CPF avec le tarif publié sur EDOF, ou fonds propres, et calcule le reste à charge estimé pour l'entreprise ou le stagiaire. Cette information, donnée au moment du devis, évite la surprise à la réception de l'accord de prise en charge et accélère la décision.
Comment sont traitées les demandes de devis reçues par le site ?
Le formulaire du site crée le prospect et l'opportunité avec la formation choisie, et un devis pré-rempli est proposé au commercial dans l'heure ; pour les formations inter à tarif public, le devis peut partir automatiquement avec les prochaines dates. Le délai entre la demande et le devis se mesure.
Que devient un devis refusé ou expiré ?
Le refus est enregistré avec son motif, prix, dates, financement refusé, concurrent, et le client reste dans le CRM avec une relance proposée au cycle suivant ; un devis expiré sans réponse est clôturé et son prospect relancé à la prochaine session. Les motifs de refus par formation guident les tarifs et le calendrier.
Des devis à produire en dix minutes et à relancer sans y penser ?
Quarante minutes pour cadrer votre circuit des devis, sans engagement.
